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CORA – Die Revo­lu­ti­on im IT-Fieldsup­port

Hard­ware-Aus­fäl­le sind äger­lich. Die Hände sind einem dann meist so lange gebun­den, bis sich der IT-Support um das Problem kümmert — und das kann dauern. Ganz anders mit CORA. Sie ist immer da und ver­füg­bar, wenn eine schnel­le Lösung gefragt ist.

Kennen Sie das? Sie stecken gerade inmit­ten der Vor­be­rei­tun­gen für die morgige Prä­sen­ta­ti­on und aus hei­te­rem Himmel streikt aus uner­klär­li­chen Gründen Ihr Note­book. Außer Nerven kostet das vor allem Zeit und Geld!

Allzeit bereit

PIDAS, mit Sitz in Öster­reich und der Schweiz, hat genau dafür eine Lösung bereit: CORA ist ein schrank­gro­ßer IT-Automat mit Fächern, in denen Ersatz­ge­rä­te und IT-Equip­ment aller Art sicher auf­be­wahrt werden können. Die ein­zel­nen Fächer werden via Touch­pa­nel am Gerät ange­steu­ert, an dem sich jeder Mit­ar­bei­ten­de per Knopf­druck iden­ti­fi zieren kann. Nach Eingabe eines per­so­na­li­sier­ten Sicher­heits­codes öffnet sich das für das betref­fen­de Anlie­gen aus­ge­rüs­te­te Fach und man kann das gewünsch­te Equip­ment ent­neh­men – in Ihrem Fall ein Ersatz­ge­rät. Den defek­ten Laptop legen Sie ins leere Fach zurück und schlie­ßen dieses. So können Sie nahtlos wei­ter­ar­bei­ten, ohne wert­vol­le Zeit zu ver­lie­ren. Unter­hal­ten wird CORA vom IT-Fieldsup­port, der die Fächer regel­mä­ßig leert, respek­ti­ve befüllt, und die defek­ten Geräte repa­riert.

Maß­ge­schnei­der­tes Erleb­nis

CORA wird indi­vi­du­ell nach den Kun­den­be­dürf­nis­sen ange­fer­tigt. Anzahl und Größe der Fächer sind varia­bel und die Außenfl ächen können nach jedem Cor­po­ra­te Design ange­passt werden. CORA ist ein­zig­ar­tig. Durch ihre Erschei­nung und ihre ein­ma­li­gen Funk­tio­nen wird jeder Kontakt mit CORA zum Erleb­nis! Je nach Bedarf können die Ser­vices und Fea­tures auch erwei­tert werden – so steht CORA bei­spiels­wei­se auf Wunsch via Chatbot Rede und Antwort bei IT-Pro­ble­men. CORA wird in jedem Falle schnell zu einem unent­behr­li­chen Mit­glied des Teams. Mit CORA zeigen Sie Mut zur Inno­va­ti­on und werden Teil der IT-Revo­lu­ti­on!

Noch Fragen? Dann kon­tak­tie­ren Sie Günther Müller (guenther.mueller@pidas.com, +43 664 85 88 81 7) oder fragen Sie CORA gleich selbst via Chatbot unter www.pidas.com/cora

[Ent­gelt­li­che Ein­schal­tung]

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